Política de Trocas, Devoluções e Garantia – Solarplast

A Solarplast oferece um serviço ágil e seguro de trocas e devoluções para produtos adquiridos em nossa Loja Virtual: www.ledlightacessorios.com.br.

Garantia

Todos os produtos adquiridos possuem garantia de 12 meses contra defeitos de fabricação ou de material, contados a partir da data de aquisição, comprovada mediante apresentação da nota fiscal emitida pelos nossos distribuidores.

Durante o período de garantia, comprometemo-nos a consertar ou substituir gratuitamente peças defeituosas quando constatados problemas de fabricação ou material em exame técnico.


Procedimentos para Troca ou Conserto

  • O produto pode ser enviado pelos Correios ou entregue diretamente em nossa empresa.
  • Caso o envio seja pelos Correios, as despesas com transporte, embalagem e seguro ficam por conta do comprador.
  • Produtos entregues para conserto a pessoas não autorizadas anulam automaticamente a garantia.

Responsabilidades

  • A Solarplast não se responsabiliza por danos ocorridos durante o transporte.
  • Reservamo-nos o direito de alterar produtos sem aviso prévio ao usuário.
  • A garantia só é válida mediante apresentação da nota fiscal de compra emitida para o comprador original.